Gestão de resultados.
Como conduziremos o trabalho?
1. Análise preliminar da situação atual :Realizaremos uma análise inicial dos processos existentes, identificando pontos fortes, fraquezas e oportunidades de melhoria.
2. Alinhamento com os objetivos estratégicos: Garantiremos que todos os processos estejam alinhados aos objetivos estratégicos da empresa, buscando uma conexão direta entre operações e metas de longo prazo.
3. Mapeamento dos processos principais: Identificaremos e mapearemos os processos-chave da empresa, tanto operacionais quanto administrativos, para entender as interações e pontos críticos.
4. Definição de indicadores de desempenho (KPIs): Estabeleceremos KPIs claros e mensuráveis, com base nos objetivos estratégicos, para acompanhar o progresso e a eficácia dos processos.
5. Análise de eficiência dos processos: Avaliaremos a eficiência atual dos processos, buscando identificar gargalos, desperdícios e ineficiências que possam ser otimizados.
6. Utilização da metodologia Lean ou Six Sigma :Aplicaremos metodologias como Lean e Six Sigma para eliminar desperdícios e melhorar a qualidade, focando em processos de valor agregado.
7. Redesign de processos críticos: Reestruturaremos processos que impactam diretamente a performance, buscando torná-los mais eficientes e alinhados com os objetivos de resultados.
8. Automatização e uso de tecnologias: Identificaremos oportunidades para automação de processos, reduzindo o tempo de execução e minimizando erros humanos, utilizando tecnologias e ferramentas adequadas.
9. Desenvolvimento de planos de ação :Criaremos planos de ação detalhados para a implementação das melhorias propostas, com prazos, responsáveis e etapas bem definidas.
10. Capacitação da equipe: Treinaremos e capacitaremos a equipe para implementar e sustentar as melhorias, garantindo que todos estejam preparados para adotar novos processos e ferramentas.
11. Gestão da mudança organizacional: Apoiaremos a empresa na gestão da mudança, garantindo que os novos processos sejam bem aceitos e aplicados pela equipe, minimizando resistências.
12. Monitoramento contínuo de resultados: Estabeleceremos um processo de monitoramento contínuo dos resultados, por meio da coleta e análise periódica dos KPIs definidos.
13. Revisão periódica de processos e resultados: Realizaremos revisões regulares dos processos, ajustando-os conforme necessário para melhorar a performance e atingir os resultados esperados.
14. Ajustes e otimizações constantes : Implementaremos um ciclo de melhoria contínua, com ajustes e otimizações constantes para garantir que os processos estejam sempre alinhados às necessidades da empresa.
15. Feedback e comunicação interna: Fomentaremos a comunicação constante entre as equipes, com reuniões periódicas de feedback sobre os resultados e melhorias implementadas.
16. Implementação do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) :Utilizaremos o ciclo PDCA para planejar, executar, verificar e ajustar os processos continuamente, garantindo a evolução dos resultados ao longo do tempo.
17. Gestão de performance por áreas : Acompanharemos a performance por áreas específicas da empresa, analisando individualmente os processos e oferecendo soluções personalizadas para cada setor.
18. Análise de impacto financeiro : Avaliaremos o impacto financeiro das mudanças implementadas, assegurando que as melhorias tragam benefícios tangíveis e mensuráveis para a empresa.
19. Sustentabilidade dos resultados: Desenvolveremos estratégias para garantir a sustentabilidade dos resultados ao longo do tempo, evitando retrocessos ou desvios dos objetivos.
20. Documentação e padronização de processos : Formalizaremos e documentaremos todos os processos, criando manuais e procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a consistência e eficiência a longo prazo.